早教企业如何突破疫情之困?NYC纽约国际儿童俱乐部有妙招
2020-05-21 18:44 来源:新浪 编辑:安安
新冠疫情为很多企业带来了挑战。依托于线下体验为主的早教行业,更是因此备受打击。高昂的场地费用和人员成本,遥遥无期的开课时间,让很多早教机构直呼“撑不住”。
作为国内早期教育的头部品牌,NYC教育集团同样面临着这样的考验。其在全国80多个城市拥有超过160家门店,压力可想而知。幸运的是,NYC教育集团在疫情爆发之前,就已经在积极布局新的运营策略,这为疫情期间提升会员粘性和品牌抗风险能力,打下了良好基础。
一、NYCKID在线平台提升会员粘性
2020年初,NYC教育集团就已经开始在筹备线上平台——NYCKID。疫情爆发后,团队加快了研发节奏,并于春节期间紧急上线了NYCKID平台。
通过这一工具,NYC为全国家庭免费开放了3个月的线上课程,吸引了众多宝爸宝妈和宝贝们的参与。也为家庭中的“高质量陪伴”提供了工具。
同时,NYC凭借强大的品牌影响力和深厚的课程积淀,跟优酷亲子频道联合打造了《早教有方》栏目。生动展示了疫情期间如何在家做早教,收获了广泛好评。
二、布局托育版块,提升门店坪效
目前疫情已经接近尾声,很多早教机构已经着手做开业准备。然而,开业后摆在机构面前的另一个现实问题,是如何快速回血,以保证活下去。
对此,NYC的应对策略是:早教+托育,一地多用,提升坪效。
NYC教育集团目前有四条产品线:NYC纽约国际儿童俱乐部、NYC优选早教、NYC纽乐堡早教托育中心以及悦芽派托育中心。2019年,为了响应国家大力发展托育事业的号召,以及满足广大家长的需求,NYC组建了一支专门的团队,打造托育版块。目前旗下有NYC纽乐堡和悦芽派两大托育产品,二者各有侧重。
纽乐堡要求场地面积在500-800平左右,早教和托育的比重是1:1。二者通过空间进行区隔,以达到充分利用场地的目的,一个中心两份收入。
(NYC纽乐堡环境效果图)
相比之下,悦芽派模型就会更加轻,主推200-400平的规模,以托育为主,早教为辅。托育和早教做时间上的隔离,比如周一到周五是托育中心,周末两天开设早教课程。
无论是哪种模式,优势都是可以满足家长和孩子的双重需求,同时增加中心坪效,使教室得到充分利用。
面对此次疫情,NYC教育集团管理层多次讨论研究,并达成了共识:新冠疫情为整个教育行业带来了巨大冲击,但每一次危机事件的发生,都在推动着新事物的发展和变革,也在不断淘汰一些抗风险能力弱,体系不健全的品牌。
对于疫情后的发展,NYC教育集团副总裁刘梦然表示:“通过四大模块的布局,以及线上线下的综合运营,NYC势必会突出重围,引领早期教育行业的新风向。”