教育行业

海尔:游走在去中心化时代,成为人格化的网红

 2019-03-13 19:50 来源:网络整理 编辑:模板铺 点击量:144

  在传统世俗世界里,人们往往以物质财富来进行阶层划分,并假设了消费者的需求结构,形成了以物质本能驱动的冰冷世界。

  在现代互联网世界里,年轻人们不再被绑架在物质之上,精神消费成为世界新潮流,于是,一场去中心化、社交化的商业文化变革拉开了大幕。

  在社交化时代里,企业品牌需要选择自己未来之路,是端着身段曲高和寡,还是投身于人民群众的汪洋大海?

  中国智造的领军者海尔作出了选择,他们不仅发起了工业4.0时代的企业变革,在品牌营销领域也进行了大胆的社交化实验,让消费者重新认识了一个年轻、创新、有活力的海尔,成为品牌营销领域的教科书式案例。

  洞见去中心时代,主动发起组织变革

  海尔,这是每一个中国人都非常熟悉的名字,贯穿着几代人的生活记忆,在产业革命浩浩汤汤之中,海尔成为一家基业长青的创新型企业典范。

  在很多厂商忙着各种撕逼大战时,海尔却很特立独行,不仅没有掉进恶性竞争陷阱,反而果断推进了自己的工业4.0变革,带来了产品个性化、定制化的全新时代。

  在中国智造这条大路上,海尔进行着勇敢的自我变革,一边打造工业4.0平台能力,一边重构去中心化的创新型组织群落,前瞻性地推动了技术变革和组织变革。

  在海尔,众多部门进行了重新定位,将大而全的集成式管理模式,改造成去中心化的孵化器式的小微,以激发员工创造力为起点,建立起人本化的创新企业组织。

  精神消费时代,创造人格化的品牌对话

  互联网时代,一切在加速变革,时代变了,消费者变了,年轻消费者不再是上一代人那样的纯粹实用主义者。

  互联网一代人更注重精神层面的东西,海尔重塑了品牌和消费者之间的连接,创造了一种面向未来、以人为本的全新品牌对话。

  海尔的官方微博、微信公号在新媒体圈非常知名,是新媒体运营重点研究对象,他们不拘于形象,没有像很多大品牌那样高冷,将海尔“以用户需求为核心”的理念带到了新媒体运营中,替粉丝表白、和明星互动、插科打诨、带领蓝V“搞事情”、和粉丝互动生产网器产品,展示了高度的人性化、亲和力、年轻态。

  巧妙网撩董明珠,春风化雨创佳作

  在最近一期央视《我是大咖》节目中,格力董明珠遇到了一件囧事儿,粉丝见面会上有人让董大姐受不了。当时,一位粉丝称,自己想在网上商城买格力产品,却发现没有售前服务,最后还是选择了服务更完善的海尔。董明珠坦诚的承认格力在网络商城方面确实存在一些问题,“但我唯一不能接受的就是你不应该买海尔”“赶紧把海尔退掉”